18. април 2026. – ХФМЕД, професионални добављач опреме за операционе сале и интегрисаних клиничких решења, данас је лансирао-производ великог обима-повратних посета након продаје. Активност покрива више од 50 медицинских установа и дилера у Источној и Јужној Кини, фокусирајући се на разумевање ефеката употребе производа ХФМЕД-а, прикупљање повратних информација купаца и решавање практичних проблема на које се сусрећу у процесу коришћења, како би се континуирано оптимизовале услуге након{6}}продаје и побољшало задовољство купаца.
Извештава се да је ХФМЕД успоставио специјалан тим за посету након{0}}попродаје који се састоји од виших техничких инжењера и сервисног особља. Тим ће обавити једну-на-једну повратну посету клијентима у виду-инспекција на лицу места и телефонских интервјуа. Током узвратне посете, тим ће проверити радни статус опреме, обезбедити бесплатно одржавање и услуге отклањања грешака за опрему, одговорити на техничка питања која постављају клијенти и пажљиво забележити предлоге купаца о побољшању производа и-услуги након продаје.
„Задовољство купаца је срж наше услуге након{0}}а“, рекао је директор услуге након{1}}ХФМЕД-а. „Ова-активност повратних посета након продаје није само начин да разумемо потребе купаца, већ је и важан канал за нас да побољшамо производе и услуге. Разврстаћемо и резимирати прикупљене повратне информације и сугестије купаца, изнети циљане мере побољшања, континуирано оптимизовати перформансе производа и систем постпродајних услуга, и пружити интимније и професионалније услуге за клијенте.“